REGULAMENTO - GRUPO FAMILLY
1. É proibido fumar na área externa da Pousada Porto Familly
2. Café da manha incluído na diária dos apartamentos, é servido das 07:30h ás 10:00h (Obs. Chalés, horário opcional)
3. Horario checkin 13:30h e Check out as 12h.
4. As diárias devem ser confirmadas com pagamento antecipado de 50%. Aceitamos depósito bancário, cartões de crédito/débito. Outras contas deverão ser liquidadas no ato de sua apresentação. (Obs. Não aceitamos cheques.)
5. A gerência reterá os bens pertencentes ao hospede que não pagar as contas (art.776, nº1 do código civil brasileiro.)
6. A Pousada não se responsabiliza pelas importâncias ou objetos de valor mantidos nos quartos.
7. Pede-se para fechar as torneiras, desligar as lâmpadas, ar condicionado, ventilador e televisores ao sair do quarto.
8. Os danso causados pelos Hóspedes nas roupas de cama, banho, colchão, objetos ou instalaçõesda pousada, serão debitados na fatura da hospedagem.
9. Não é permitida a permanecia de animais na pousada.
10. Os Hóspededes são obrigados a respeitar a lei do silêncio (Art. 42 do código civil brasileiro).
11. Só é permitido visitas no quarto mediante comunicação antecipada, preenchendo o formulário de registro de Hospedes(pelo visitante), mostrando a carteira de identidade. Será cobrada uma taxa antecipada após 15min. de permanência dentro da pousada.
12. Os Hóspedes, sempre que se ausentarem da Pousada, deverão entregar a chave do quarto ou chalé na recepção, para a limpeza do mesmo. obs. No caso de perda da chave , será cobrada uma taxa de R$50,00(cinquenta reais).
13. OS Hospedes que procederem de maneira inconveniente ou desrespeitando quaiquer cláusula do presente regulamento, serão convidados a retirar-se da Pousada, pagando as devidas fatura.
14. RESERVAS: Ao cancelar uma reserva com até 15 dias de antecedência, sera realizada a devolução de 30%(trinta por cento) do total pago e após os 15 dias, não efetuaremos mais devolução.
15. Em caso de saída antecipada, em qualquer reserva, seja ela de pacote ou não, será cobrado o valor total do periodo da reserva. No caso dos pacotes especiais, não há "quebra" de pacote, sendo que o pacote deverá ser pago integralmente, mesmo que o Hóspede não tenha usufruido de todas as diárias que constavam no pacote reservado.
16. É necessária a apresentação do registro de nascimento das crianças ou documento que comprove a paternidade.
17. Em cada reserva, apenas uma criança de até 05(cinco)anos acompanhada dos pais ou responsável é cortesia.
